تست

پدیسار خدمات عملیاتی و اپراتوری مرکز تماس را متناسب با فرآیندها، سناریوهای پاسخگویی و سطح خدمت مورد انتظار هر سازمان ارائه میکند. این خدمات میتواند شامل مدیریت تماسهای ورودی و خروجی، ثبت و پیگیری درخواستها، رسیدگی به شکایات، کنترل کیفیت و گزارشدهی مدیریتی باشد و متناسب با نیاز سازمان، بهصورت شبانهروزی برنامهریزی و اجرا شود